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Telefónica lidera la transformación empresarial en España mediante acuerdos estratégicos y avances tecnológicos clave en su servicio
La empresa se adapta a los nuevos desafíos del mercado, destacando acuerdos laborales y mejoras en atención al cliente y despliegue de infraestructura.
Publicado: 17 de enero de 2026, 04:48
Telefónica, una de las compañías más emblemáticas del sector de telecomunicaciones en España, está liderando un proceso de transformación crucial que resalta su adaptabilidad y compromiso con la evolución del mercado. En un contexto económico donde los indicadores macroeconómicos son en su mayoría positivos, la empresa ha tomado importantes decisiones que no solo la benefician a ella, sino que también ofrecen esperanza para otras firmas en el país.
Una de las iniciativas más destacadas ha sido el acuerdo alcanzado con los sindicatos para renovar los convenios colectivos hasta 2030, lo que permitirá a Telefónica optimizar su base de costos y su modelo operativo en un sector que se enfrenta a una transformación profunda. Adicionalmente, ha tomado medidas significativas en la atención al cliente y el despliegue de infraestructuras, introduciendo un modelo pionero enfocado en la experiencia del usuario y avanzando en la cobertura de la red 5G en más de 5,700 municipios.
La colaboración de Telefónica con la OTAN para el despliegue de una red privada 5G destaca su potencial en innovación, reafirmando su papel en el crecimiento del tejido empresarial en España. La capacidad de la empresa para liderar su transformación es un claro reflejo de la fortaleza y resiliencia del sector empresarial español, lo que puede servir de modelo para otras compañías en su camino hacia una economía más dinámica y sostenible.
Una de las iniciativas más destacadas ha sido el acuerdo alcanzado con los sindicatos para renovar los convenios colectivos hasta 2030, lo que permitirá a Telefónica optimizar su base de costos y su modelo operativo en un sector que se enfrenta a una transformación profunda. Adicionalmente, ha tomado medidas significativas en la atención al cliente y el despliegue de infraestructuras, introduciendo un modelo pionero enfocado en la experiencia del usuario y avanzando en la cobertura de la red 5G en más de 5,700 municipios.
La colaboración de Telefónica con la OTAN para el despliegue de una red privada 5G destaca su potencial en innovación, reafirmando su papel en el crecimiento del tejido empresarial en España. La capacidad de la empresa para liderar su transformación es un claro reflejo de la fortaleza y resiliencia del sector empresarial español, lo que puede servir de modelo para otras compañías en su camino hacia una economía más dinámica y sostenible.