Tedi retira gofrera en España por riesgo de sobrecalentamiento del cable de alimentación, ofreciendo reembolsos y alternativas a los consumidores

La cadena de bazares de origen alemán Tedi ha anunciado la retirada de una gofrera de su mercado español por un riesgo potencial de sobrecalentamiento en el cable de alimentación. Esta decisión se ha tomado tras la detección de un fallo que podría afectar la seguridad de los usuarios, y ha sido comunicada por la organización de defensa del consumidor, FACUA-Consumidores en Acción.

La gofrera en cuestión tiene el número de referencia 54829003401000001500 y estuvo en venta en las tiendas Tedi desde el 18 de abril de 2024 hasta el 17 de diciembre de 2025. Ante esta advertencia, la empresa ha instado a los consumidores que hayan adquirido este modelo a no seguir utilizándolo y a comprobar su ticket de compra junto con el aparato para verificar la referencia.

La compañía Tedi ha establecido un protocolo de devolución que permite a los clientes recuperar el importe total del producto, que es de 15 euros. Alternativamente, los consumidores pueden optar por cambiar la gofrera por otro artículo disponible en los establecimientos sin necesidad de presentar el embalaje original. Este incidente pone de relieve la atención que las marcas deben prestar a la seguridad de sus productos y la rápida respuesta requerida ante posibles riesgos que afecten a los consumidores.