Jaume Miralles asume la dirección general de inteligencia artificial en la Generalitat de Catalunya para modernizar la administración pública

Jaume Miralles ha sido nombrado nuevo director general de inteligencia artificial de la Generalitat de Catalunya, buscando transformar la administración pública a través de la tecnología. Su labor se centrará en capacitar a los funcionarios para que utilicen herramientas de inteligencia artificial, permitiendo automatizar procesos burocráticos y enfocarse en tareas que requieren análisis humano. La Generalitat ha comenzado a realizar pruebas con un grupo de aproximadamente 300 funcionarios, ambicionando que para 2026 los ciudadanos noten cambios significativos en la reducción de tiempos de espera de trámites. El secretario de Telecomunicacions i Transformació Digital, Albert Tort, ha enfatizado que la inteligencia artificial busca aumentar las capacidades de los trabajadores y mejorar la calidad del servicio público, no reemplazarlos. Miralles subraya que la IA automatiza tareas rutinarias, permitiendo a los empleados dedicar más tiempo a funciones de mayor valor. El nuevo director ha indicado que ya se han priorizado más de un centenar de trámites para su digitalización, incluyendo ayudas a vehículos eléctricos y la homologación de estudios extranjeros. La Generalitat planifica que al finalizar la legislatura en 2028, la mayoría de los empleados públicos utilicen la inteligencia artificial de forma habitual en su trabajo diario. En los próximos cuatro años, se esperan modificaciones en 120 procedimientos, lo que debería traducirse en una mejor calidad y mayor agilidad en la atención al ciudadano.