Endesa reconoce un ciberataque que compromete los datos personales de sus clientes y toma medidas de seguridad urgentes

Endesa Energía ha confirmado la ocurrencia de un ciberataque en el que un actor malicioso logró acceder a su plataforma comercial, comprometiendo los datos personales de sus clientes. La empresa explicó que la infracción de seguridad ha permitido el acceso no autorizado a información sensible, incluyendo documentos de identidad y datos de medios de pago. A pesar de la brecha, se asegura que las contraseñas de acceso no han sido afectadas.

Desde el incidente, Endesa ha notificado a los usuarios afectados y ha implementado protocolos de seguridad. La compañía ha establecido medidas técnicas y organizativas para mitigar los efectos del ataque y prevenir futuros incidentes. También ha advertido a sus clientes sobre la necesidad de estar atentos a señales de fraude y de comunicarse con las autoridades si notan actividades inusuales.

La investigación está siendo llevada a cabo con la implicación de la Agencia Española de Protección de Datos y la Policía Nacional, poniendo de relieve las crecientes preocupaciones sobre la seguridad cibernética en empresas de servicios esenciales, en un contexto donde la confianza del público en la tecnología es crucial.