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Endesa Energía reconoce un ciberataque que compromete datos sensibles de sus 10 millones de clientes
La compañía ha activado protocolos de seguridad y notificado a los afectados tras la extracción de información personal, incluidos el DNI y los medios de pago.
Publicado: 13 de enero de 2026, 14:54
Endesa Energía ha admitido recientemente que ha sufrido un ciberataque que ha comprometido la seguridad de los datos personales de sus clientes. La compañía informó que se ha detectado un acceso no autorizado a su plataforma comercial, permitiendo la extracción de datos sensibles relacionados con contratos de luz y gas.
Desde el descubrimiento del incidente, se han activado protocolos de seguridad, realizando bloqueos de acceso y analizando registros. Los datos comprometidos incluyen el documento de identidad (DNI), datos de contacto y números de cuentas bancarias (IBAN), aunque se asegura que no se han visto afectadas las contraseñas. La empresa ha advertido a los clientes sobre el posible uso de los datos para suplantar identidades o realizar phishing.
El ataque ha sido reportado a las autoridades competentes, quienes han iniciado investigaciones. Endesa enfatiza su compromiso con la protección de la privacidad de sus clientes, mientras evalúa el impacto sobre sus infraestructuras y realiza un seguimiento exhaustivo de actividades en su sistema.
Desde el descubrimiento del incidente, se han activado protocolos de seguridad, realizando bloqueos de acceso y analizando registros. Los datos comprometidos incluyen el documento de identidad (DNI), datos de contacto y números de cuentas bancarias (IBAN), aunque se asegura que no se han visto afectadas las contraseñas. La empresa ha advertido a los clientes sobre el posible uso de los datos para suplantar identidades o realizar phishing.
El ataque ha sido reportado a las autoridades competentes, quienes han iniciado investigaciones. Endesa enfatiza su compromiso con la protección de la privacidad de sus clientes, mientras evalúa el impacto sobre sus infraestructuras y realiza un seguimiento exhaustivo de actividades en su sistema.