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El Black Friday de 2025: Un fenómeno global rodeado de oportunidades y peligros para los consumidores

A medida que se acercan las ofertas del Black Friday, se incrementan los fraudes y la desconfianza en descuentos reales.

Publicado: 25 de noviembre de 2025, 07:43

El Black Friday, que se celebra el 28 de noviembre de 2025, ha evolucionado hasta convertirse en un fenómeno de compras a nivel global, y aunque inicialmente se originó en Estados Unidos, su popularidad ha crecido en Europa. Sin embargo, esta actividad comercial incrementa los significativos riesgos de fraudes digitales, con alertas sobre un aumento de incidentes de seguridad, como phishing y suplantación de identidad.

Estudios revelan que solo uno de cada tres productos tiene descuentos reales durante el Black Friday, con una tendencia a inflar precios antes del evento. A pesar de ello, un alto porcentaje de consumidores planea participar en las ofertas; la OCU estima que son los hombres y los jóvenes los que más invierten en productos, a menudo a través de compras en línea, aumentando su exposición a estafas. Según una encuesta de la OCU, el 78% de los encuestados planea gastar un promedio de 219 euros, más que el año pasado, siendo los hombres quienes más gastan, con un promedio de 326 euros.

Este año, marcas destacadas como Zara, Mango y El Corte Inglés han preparado estrategias de marketing más amplias para atraer a los consumidores, extendiendo las ofertas antes y después del evento. Según informes, los descuentos en Zara comenzarán el jueves 27 a las 21:00 horas en su app, mientras que El Corte Inglés ya ha comenzado su campaña "Adelántate al Black Friday" el 10 de noviembre. Además, la empresa de Amancio Ortega ha dado prioridad a los usuarios de su aplicación, permitiéndoles acceso anticipado a las rebajas.

Expertos ofrecen recomendaciones a los consumidores para navegar este complicado paisaje, con énfasis en verificar URLs y utilizar métodos de pago seguros para evitar caer en fraudes y realizar compras seguras frente a la confusión de descuentos ficticios. El Ministerio de Consumo ha anunciado la mayor campaña de monitorización de precios para detectar falsas rebajas, y también investigará patrones oscuros en las estrategias de venta que crean la falsa sensación de urgencia y otros métodos engañosos. Mientras tanto, el Black Friday se presenta como un motor para el comercio, aunque los beneficios no siempre llegan a todas las empresas. Un tercio de las compañías vio crecimiento en 2023 durante la campaña, mientras que un 10% sufrió caídas, siendo las pymes las más perjudicadas debido a la presión por ofrecer grandes descuentos, según un informe de la consultora NTT Data.