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El Banco Santander suspenderá el acceso a su aplicación y servicios de Bizum el sábado por labores de mejora en sus sistemas.

Los clientes no podrán utilizar la banca online ni algunos servicios de cajeros automáticos durante un periodo de tiempo no especificado.

Publicado: 13 de junio de 2025, 19:16

El Banco Santander ha informado a sus clientes que este sábado se interrumpirá el acceso a su aplicación y la operativa a través de la banca digital, así como el uso de pagos rápidos mediante Bizum. La suspensión de estos servicios comenzará a las 21:00 horas (hora peninsular española) y afectará también a ciertos canales de servicio al cliente, debido a 'unas labores de mejora' de sus sistemas. Durante este tiempo, los clientes no podrán realizar transferencias ni enviar y recibir Bizum. Sin embargo, los cajeros automáticos seguirán operando limitado al retiro de efectivo.

La entidad ha aclarado que esta interrupción es parte de un proceso tecnológico rutinario, necesario para mejorar la infraestructura del servicio. Aunque no se ha precisado cuánto durará concretamente esta ventana de mantenimiento, se espera que el tiempo de inactividad sea breve. A pesar de esta suspensión, los pagos con tarjetas del Santander continuarán funcionando sin inconvenientes en establecimientos físicos y online.

Este anuncio ha generado un interés significativo entre los usuarios del banco, muchos de los cuales han expresado su necesidad de acceso a estos servicios el sábado. La entidad se compromete a mantener informados a sus clientes acerca de los progresos y los plazos de las mejoras realizadas.