Cecotec retira un lote de freidoras de aire Cecofry Pixel 2500 Touch tras advertencia de autoridades alemanas por posible fuga de corriente

Cecotec ha anunciado la retirada preventiva de un lote de su freidora Cecofry Pixel 2500 Touch tras recibir un aviso de las autoridades alemanas sobre una posible fuga de corriente. Aunque la empresa no comparte las conclusiones del informe, ha decidido actuar de manera responsable, y el lote afectado incluye 3.860 unidades vendidas desde mediados de 2023, con 92 incidencias reportadas. La incidencia de fallos está en un 0,19%, cifra inferior a los estándares del sector.

Cecotec ha encargado análisis independientes que han corroborado la seguridad de su producto y ha habilitado un formulario en su web para que los clientes verifiquen si su unidad está afectada. También han establecido una línea de atención al cliente para resolver dudas y ofrecer un reemplazo gratuito a los afectados, destacando la importancia de las alertas de seguridad para prevenir accidentes.

Este caso resalta la creciente vigilancia sobre la seguridad de los electrodomésticos y cómo las empresas responden a las alertas de las autoridades para mantener la confianza de los consumidores en sus productos.