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Cataluña incorporará once oficinas de atención ciudadana para mejorar la gestión de trámites administrativos en los próximos años
La Generalitat de Cataluña buscará facilitar la atención a los ciudadanos mediante la creación de nuevas oficinas y servicios móviles.
Publicado: 27 de diciembre de 2025, 17:02
En un esfuerzo por modernizar y facilitar la atención a los ciudadanos, el Gobierno de Cataluña ha anunciado una ambiciosa expansión de su red de oficinas de atención ciudadana (OAC). Se planifica la apertura de once nuevas oficinas integradas en diversas localidades, además de cinco oficinas móviles que atenderán a pueblos más pequeños. Estas oficinas funcionarán como ventanillas únicas donde los ciudadanos pueden realizar diversos trámites sin necesidad de cita previa.
A partir de 2026, se abrirán oficinas en localidades como la Seu d'Urgell y Vilafranca del Penedès, sumándose a las oficinas ya existentes. Se espera que para finales de la legislatura, Cataluña cuente con once oficinas distribuidas en todas las veguerías, mejorando la atención presencial y reduciendo desplazamientos. Las oficinas móviles se desplazarán entre 80 municipios con menos servicios, garantizando la cohesión territorial y el acceso a los servicios de la Generalitat.
La inversión total prevista para este proyecto alcanzará los 13 millones de euros, lo que permitirá mejorar la calidad del servicio y otorgar a los usuarios un acceso más directo a los servicios gubernamentales. Esta iniciativa forma parte de una reforma más amplia destinada a simplificar los procesos administrativos y acercar los servicios a quienes más lo necesitan.
A partir de 2026, se abrirán oficinas en localidades como la Seu d'Urgell y Vilafranca del Penedès, sumándose a las oficinas ya existentes. Se espera que para finales de la legislatura, Cataluña cuente con once oficinas distribuidas en todas las veguerías, mejorando la atención presencial y reduciendo desplazamientos. Las oficinas móviles se desplazarán entre 80 municipios con menos servicios, garantizando la cohesión territorial y el acceso a los servicios de la Generalitat.
La inversión total prevista para este proyecto alcanzará los 13 millones de euros, lo que permitirá mejorar la calidad del servicio y otorgar a los usuarios un acceso más directo a los servicios gubernamentales. Esta iniciativa forma parte de una reforma más amplia destinada a simplificar los procesos administrativos y acercar los servicios a quienes más lo necesitan.