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Aumento de estafas por SMS durante la temporada navideña: consejos para protegerse de los ciberdelincuentes

Instituciones de seguridad advierten sobre la suplantación de empresas de mensajería para robar datos bancarios y personales.

Publicado: 3 de enero de 2026, 23:11

Con la llegada de las compras navideñas y el incremento de envíos, la Guardia Civil y entidades de ciberseguridad han alertado sobre una creciente campaña de estafas a través de mensajes de texto fraudulentos. Esta modalidad, conocida como 'smishing', ha cobrado fuerza en las últimas semanas, coincidiendo con el final de la temporada de compras navideñas y el inicio de las rebajas. Los ciberdelincuentes están utilizando tácticas cada vez más sofisticadas para engañar a los consumidores desprevenidos.

La Guardia Civil de Cantabria ha intensificado sus alertas sobre el envío masivo de SMS fraudulentos que imitan la comunicación de empresas de paquetería. Los mensajes informan a las víctimas sobre presuntos problemas de entrega, invitándolas a hacer clic en enlaces que redirigen a páginas web fraudulentas donde se solicitan datos personales y bancarios. Las excusas planteadas son variadas, incluyendo la necesidad de proporcionar un número de vivienda o de hacer frente a gastos aduaneros. Las autoridades insisten en que es fundamental no hacer clic en enlaces cuestionables y verificar la autenticidad de las páginas web antes de ingresar información sensible.

La Guardia Civil sugiere múltiples recomendaciones de seguridad, como utilizar métodos de pago seguros y activar la doble verificación en cuentas bancarias. Adicionalmente, se recomienda a los usuarios que hayan sido víctimas de esta estafa que contacten con su entidad bancaria de inmediato y conserven evidencia del fraude para presentarla ante las autoridades. Por otro lado, la Agencia de Ciberseguridad de Catalunya ha señalado que las empresas de mensajería nunca solicitan información personal a través de SMS y advierten sobre los peligros de actuar con prisa ante mensajes que generan sensación de urgencia. Si has recibido un SMS de estas características, la principal recomendación es no acceder a los enlaces y verificar siempre la información a través de los canales oficiales. Además, los especialistas sugieren cambiar las contraseñas de todos los servicios afectados y denunciar los hechos ante las autoridades competentes.