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Alerta de Sanidad por un error en la aplicación Dexcom G6 que puede afectar a la monitorización de glucosa
Un fallo en el software de control de glucosa podría llevar a decisiones erróneas de tratamiento en sus usuarios.
Publicado: 23 de septiembre de 2025, 12:10
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha emitido una alerta sobre un grave error que afecta las versiones 1.11.2 y 1.12.0 de la aplicación Dexcom G6, utilizada para monitorizar niveles de glucosa en tiempo real en personas con diabetes. Este error puede provocar que los datos mostrados no sean los más recientes, lo que puede inducir a los usuarios a tomar decisiones de tratamiento incorrectas.
El fallo en la aplicación, que dejó de funcionar correctamente desde el 15 de septiembre de 2025, implica que los usuarios podrían recibir un valor estimado de glucosa anterior al más reciente. Esto representa un riesgo significativo, ya que podría resultar en episodios de hipoglucemia o hiperglucemia que no se detectan o no se tratan adecuadamente. La AEMPS ha señalado la importancia de basar la interpretación en las tendencias de glucosa y lecturas acumuladas, no en valores aislados. Además, se enfatiza el correcto uso de este sistema para contribuir a la detección y manejo temprano de episodios de hipoglucemia e hiperglucemia.
La compañía Dexcom está en proceso de notificar a pacientes, cuidadores y profesionales sanitarios sobre la naturaleza del fallo y las acciones pertinentes a seguir. Se aconseja a los usuarios que verifiquen si han recibido esta notificación a través de su aplicación. Este problema de salud subraya la dependencia creciente de tecnologías para la gestión de condiciones crónicas, destacando la necesidad de una formación adecuada para maximizar la efectividad y seguridad en el uso de estos dispositivos.
El fallo en la aplicación, que dejó de funcionar correctamente desde el 15 de septiembre de 2025, implica que los usuarios podrían recibir un valor estimado de glucosa anterior al más reciente. Esto representa un riesgo significativo, ya que podría resultar en episodios de hipoglucemia o hiperglucemia que no se detectan o no se tratan adecuadamente. La AEMPS ha señalado la importancia de basar la interpretación en las tendencias de glucosa y lecturas acumuladas, no en valores aislados. Además, se enfatiza el correcto uso de este sistema para contribuir a la detección y manejo temprano de episodios de hipoglucemia e hiperglucemia.
La compañía Dexcom está en proceso de notificar a pacientes, cuidadores y profesionales sanitarios sobre la naturaleza del fallo y las acciones pertinentes a seguir. Se aconseja a los usuarios que verifiquen si han recibido esta notificación a través de su aplicación. Este problema de salud subraya la dependencia creciente de tecnologías para la gestión de condiciones crónicas, destacando la necesidad de una formación adecuada para maximizar la efectividad y seguridad en el uso de estos dispositivos.